Widerrufsrecht

Widerrufsrecht / Rücktrittsbedingungen

1. Gesetzliches Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen (z. B. Online-Buchungen oder Online-Käufen) grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen gemäß dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) zu, sofern kein gesetzlicher Ausschluss oder kein vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts vorliegt.

Das Widerrufsrecht kann insbesondere bei Dienstleistungen vorzeitig erlöschen, wenn:

  • der Verbraucher ausdrücklich verlangt hat, dass die Dienstleistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt,

  • der Verbraucher bestätigt hat, dass ihm bekannt ist, dass sein Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung erlischt,

  • und die Dienstleistung vollständig erbracht wurde.

Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (z. B. Downloads oder Trainingspläne), erlischt das Widerrufsrecht, wenn:

  • der Verbraucher ausdrücklich zustimmt, dass mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird,

  • und bestätigt, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.

Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht gelten zusätzlich die nachstehenden Stornierungs- und Rücktrittsbedingungen der Talented Players Factory OG.

2. Fußballcamps

Eine kostenfreie Stornierung ist bis 4 Wochen vor Campbeginn möglich.

Bei einer späteren Stornierung gelten folgende Gutscheinregelungen:

  • bis 4 Wochen vor Campbeginn: 100 % Gutschein

  • bis 3 Wochen vor Campbeginn: 75 % Gutschein

  • bis 2 Wochen vor Campbeginn: 50 % Gutschein

  • bis 1 Woche vor Campbeginn: 25 % Gutschein

Nach diesem Zeitpunkt besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rückerstattung oder Gutschein.

Die Ausstellung eines Gutscheins erfolgt auch bei Krankheit oder Verletzung sowie bei Vorlage eines ärztlichen Attests.

Gesetzliche Widerrufsrechte bleiben hiervon unberührt.

3. Bekleidung / Merchandise

Verbraucher können unbenutzte, ungetragene und originalverpackte Waren innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen nach Erhalt gemäß den gesetzlichen Bestimmungen widerrufen.

Nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist können unbenutzte und originalverpackte Artikel nach vorheriger schriftlicher Absprache innerhalb von weiteren 14 Tagen umgetauscht werden. Ein Anspruch hierauf besteht nicht.

Artikel, die getragen, gewaschen, beschädigt oder individuell angefertigt bzw. personalisiert wurden, sind von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

4. Digitale Produkte

Bei digitalen Inhalten (z. B. E-Books, Trainingspläne, Trainingsprogramme, Videos oder Downloads), die unmittelbar nach dem Kauf bereitgestellt werden, stimmt der Kunde ausdrücklich zu, dass die Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt.

Der Kunde bestätigt gleichzeitig seine Kenntnis darüber, dass er mit Beginn der Vertragserfüllung sein gesetzliches Widerrufsrecht verliert.

Nach Freischaltung oder Bereitstellung des digitalen Produkts besteht daher kein Widerrufs- oder Rückgaberecht mehr.

5. Form der Stornierung

Stornierungen oder Widerrufserklärungen können schriftlich per E-Mail an die von der Talented Players Factory OG bekannt gegebene E-Mail-Adresse übermittelt werden.

Für die Wahrung von Fristen ist der rechtzeitige Eingang der Erklärung maßgeblich.

Telefonische Stornierungen können aus organisatorischen Gründen entgegengenommen werden, wir empfehlen jedoch aus Beweisgründen die schriftliche Übermittlung per E-Mail.